Jak nakupovat

Proč nakupovat právě u nás?

www.ebrasny.cz je dynamický e-shop, který Vám nabízí exkluzivní a kvalitní foto-video produkty, které jsou ojedinělé svým designem a nezaměnitelné svou funkčností. Jen u nás můžete nakoupit profesionální foto-video brašny značky KATA, výrobce neprůstřelných vest a vybavení pro fotografy v akci anebo NANEU, tašky a batohy s doživotní zárukou na poškození materiálu a jedinečným designem. Jako distributor značky MANGO TANGO nabízíme také nepřeberné množství dámských kabelek na notebooky. Jako novinku máme stativy značky REDGED, které uspokojí i nejnáročnějšího profesionála.

Jak u nás NAKOUPIT?

Objednávání zboží v našem e-shopu je velmi jednoduché – systém Vás povede výběrem zboží, uložením do košíku, kontrolou objednávky, potvrzením objednávky a nakonec jejím odesláním. U každé položky najdete detailni popis, rozměry, cenu (s/bez DPH), související produkty i diskusi, kde můžete sdílet s ostatními svoje názory a postřehy.

V případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností jsme Vám na telefonních číslech 777 66 06 76, 777 32 56 66, 271 724 466 nebo emailu: info@ebrasny.cz připraveni poradit.

Nevíte-li si rady, objednávku lze vyřídit i telefonicky či emailem.

Jak si mohu zboží VYBRAT?

Zboží si můžete vybrat buď pomocí vyhledávání či prohlížením katalogu, pomocí hlavního menu rozděleného do několika kategorií. V horní části stránky vidíte stále v navigačním řádku, v jaké sekci obchodu se právě nacházíte. Zároveň Vám umožňuje vracet se na jakoukoliv vyšší úroveň. Téměř u všech produktů vám nabízíme i související produkty, což Vám umožní nakoupit kompletní výbavu.

Zboží, které máme na skladě si je možné přijít prohlédnout do provozovny na Praze 5. Pro jistotu se doporučujeme předem telefonicky anebo emailem domluvit, aby bylo vybrané zboží opravdu na provozovně. Stejně tak pokud si nejste jisti svým výběrem, je možné se po předchozí domluvě u nás zastavit a vše si prohlédnout, vyzkoušet a porovnat.

Jak si mohu zboží OBJEDNAT?

Pokud jste již našlí ten správný produkt, stačí kliknout na ikonu „Přidat zboží do košíku“. Zboží bude ihned uloženo do Vašeho nákupního košíku, jekož obsah (počet položek, celková cena s/bez DPH).
Pokud se rozhodnete objednávku změnit, stačí kliknout na „Editovat položky v košíku“.
Pokud již nákup nechcete měnit, pomocí tlačítka „Zaplatit“ budete přesměrování přímo do zákaznického formuláře, jehož vyplněním odešlete závaznou objednávku. Na uvedený e-mail Vám přijde během chvilky potvrzovací e-mail s detaily objednávky.

Jak mohu objednané zboží ZAPLATIT?

Zboží je možné platit převodem z účtu nebo při předání (platba na dobírku). Při osobní odběru je možná platba hotově nebo platební/kreditní kartou (MasterCard, Maestro, Vpay, Visa electron, Visa, MasterCard eletronic, JCB , Diners Club, Discover).

Jak objednané zboží OBDRŽÍM?

Zboží dodáváme prostřednictvím České pošty Obchodním balíkem nebo kurýrní službou DPD a GLS. Na vyžádání můžeme také poslat po Praze kurýrní službou EPS na adresu uvedenou v objednávkovém formuláři (lze zadat fakturační i zasilatelskou). Cena za poštovné se zobrazuje při objednávce, tedy ihned víte, kolik za poštovné zaplatíte.

Objednávající při vyzvednutí (kromě dobírky) neplatí již nic navíc!

V celkové cené je kalkulován i poplatek EKOKOM.

KDY dostanu objednané zboží?

V kartě každého produktu je uvedena jeho dostupnost/skladovost. Zboží skladem je expedováno max. do 48 hod (v pracovní dny). O dostupnosti zboží, které není skladem vás budeme informovat podle toho, zda je skladem u dovozce apod. O finálním odeslání zásilky včetně čísla balíku budete upozorněni e-mailem.

Jak poznám, že zboží bylo již ODESLÁNO?

Jakmile odešleme Vámi objednané zboží na udanou adresu, pošleme Vám ihned e-mailové upozornění včetně čísla balíku, abyste mohli sledovat, kde se balík nachází.

Je možné poslat zboží na LIBOVOLNOU ADRESU?

Ano je to možné. Zboží odešleme na jakoukoliv adresu udanou v objednávce jako "Expediční adresa" (i zahraniční). Zboží na Slovensko je možné zaslat i na dobírku.

Je pošta se zbožím POJIŠTĚNA?

Balíky jsou pojištěny automaticky na 30.000 Kč.

Platí na zboží ZÁRUČNÍ lhůta?

Ano, samozřejmě, více v Obchodních podmínkách.

Dostanu ke zboží i ÚČTENKU nebo daňový doklad?

Ano, jistě. Ke každé dodávce přikládáme automaticky fakturu s rozepsanou cenou za zboží, poštovné + DPH (20%). Doklad platí zároveň a jako záruční list. Jsme plátci DPH.